Banca de DEFESA: CAMILA BARBOSA GOMES DE ARAUJO

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : CAMILA BARBOSA GOMES DE ARAUJO
DATA : 13/04/2023
HORA: 08:30
LOCAL: videoconferência
TÍTULO:

Assistente Virtual para Centros de Operação

PALAVRAS-CHAVES:

transcrição, setor elétrico, pós-operação, correlação, classificação de áudios, processamento de linguagem natural.

PÁGINAS: 87
RESUMO:

A coordenação entre as atividades de operação do setor elétrico é realizada por um conjunto de ferramentas e tecnologias, dentre as quais destaca-se a comunicação via áudio entre as equipes de tempo real dos agentes e técnicos em campo. Essas chamadas são gravadas, armazenadas e consultadas, sob demanda, para fins de auditoria e rastreabilidade, e para subsidiar as análises pós-operatórias. Contudo, essas gravações, que contém informações relevantes tanto para a operação do sistema quanto para o faturamento dos agentes, acabam sendo subutilizadas devido à dificuldade de acesso ao seu conteúdo. Assim, ao transcrevê-las, torna-se possível a rastreabilidade e a associação desses áudios entre si e com outros registros de diferentes sistemas operativos, viabilizando a otimização de atividades que demandam de um tempo excessivo dos engenheiros de pós-operação. Essa dissertação apresenta um assistente virtual para centros de operação para geradoras, transmissoras e distribuidoras de energia, que transcreve todas as comunicações via áudio desses centros e aplica técnicas de processamento de linguagem natural para extrair informação dos áudios, classificá-los em temas de interesse da operação e correlacionar as gravações entre si e com sistemas operativos. São apresentados a arquitetura do sistema, os modelos de transcrição de áudio para texto utilizados, o módulo de classificação de ligações e a correlação de ligações entre si e com o SCADA. O projeto aqui descrito se propõe a ajudar na tomada de decisão e contribui para maior eficiência, segurança e confiabilidade operacional da operação e pós-operação do sistema elétrico.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2566657 - SAMAHERNI MORAIS DIAS
Interno - 1577068 - KURIOS IURI PINHEIRO DE MELO QUEIROZ
Externo ao Programa - 2885532 - IVANOVITCH MEDEIROS DANTAS DA SILVA - UFRNExterno ao Programa - 1943220 - ORIVALDO VIEIRA DE SANTANA JUNIOR - UFRNExterno à Instituição - PEDRO THIAGO VALERIO DE SOUZA